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Dúvidas Frequentes

Dúvidas sobre criação de logotipos

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Dúvidas sobre criação de papelaria e demais peças gráficas

Dúvidas sobre criação de sites

Respostas Dúvidas Frequentes

01. Como é o processo de criação de um logotipo?

Nosso processo de trabalho é realizado 100% em ambiente virtual, sem reuniões presenciais, tudo via web, inclusive as apresentações e confirmações serão realizadas via e-mail ou telefone, tornando o processo simples, rápido, prático e eficaz.

Neste caso torna-se necessário o envio dos dados cadastrais da sua empresa ou em caso de pessoa física seus dados pessoais. Logo após é necessário o preenchimento do briefing (baixe agora), ou seja, um questionário personalizado com perguntas sobre a empresa, produto ou serviço, para que possamos conhecer melhor a necessidade do projeto, seus principais diferenciais, objetivos, filosofia e DNA da empresa, missão, público alvo, concorrentes, entre outros aspectos relevantes.

É importante salientar que realizamos estudos e pesquisas para que o logotipo tenha equilíbrio, personalidade, significado próprio, originalidade e durabilidade.

Após o recebimento do briefing você receberá um orçamento com os valores necessários para desenvolver o projeto. O orçamento sendo aprovado (através de e-mail) será encaminhado alguns procedimentos e o contrato de serviço. Assim quer recebermos um “ok” iniciaremos os trabalhos.

Logo após recebermos o questionário (briefing) por e-mail, um de nossos profissionais entrará em contato por telefone para conversar com a pessoa responsável pelo projeto e realizar as devidas apresentações bem como solucionando possíveis dúvidas.

Uma data será agendada para a primeira apresentação dos conceitos.

Desta forma, com sua ajuda, será possível desenvolver um projeto único e diferenciado para sua empresa, instituição ou projeto.

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02. Assim que contratado, qual o prazo para receber a primeira apresentação dos conceitos para meu logotipo?

Entendemos que você dever estar com extrema urgência para receber seu novo logotipo.

Para nós, tempo é uma "matéria prima" importantíssima no processo de criação e estudos, refletindo diretamente no resultado final.

Infelizmente não possuímos “logotipos prontos” para serem encaminhados.

Todos os nossos projetos são personalizados e únicos. Os conceitos são criados a partir de estudos e pesquisas profundas para que reflitam a filosofia de cada empresa.

Mais do que vender um serviço, queremos que você tenha muito sucesso com o resultado de nosso trabalho. Para isto calculamos um prazo médio para a primeira apresentação de aproximadamente 20 a 30 dias úteis. (O prazo de apresentação pode variar de acordo com o volume de projetos em andamento).

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03. Quantas opções de logotipos eu vou receber e como?

Após a aprovação da proposta, realização de estudos e análise da empresa, nos comprometemos a apresentar de 02 a 03 conceitos baseados nos estudos realizados por nossa equipe. A apresentação é prepararada em PDF e encaminhada por e-mail.

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04. Caso não aprove nenhum dos logotipos apresentados inicialmente, posso pedir uma segunda apresentação?

Sim você pode! Sempre trabalhamos com todo empenho para que possamos acertar na primeira apresentação, pensamos que não há vantagem nenhuma ficarmos realizando novas apresentações e ou revisões desnecessárias, o que consome muito tempo e gera um grande prejuízo para ambas as partes. Todos têm urgência no projeto!

Mas às vezes, acontece de não acertarmos 100% na primeira apresentação.

Neste caso, você tem por direito solicitar novas apresentações sem nenhum custo adicional, mas para cada nova apresentação, serão adotados os mesmos procedimentos iniciais, bem como a realização de um novo questionário, novos estudos e pesquisas, para que possamos enxergar o que não entendemos no início do projeto.

Importante!

Independentemente de existir uma ou mais apresentações, você ainda conta com revisões dos conceitos apresentados na primeira apresentação o que ainda possibilita uma infinidade de novas possibilidades a partir de um único conceito.

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05. Qual é o prazo de envio da segunda apresentação do logotipo?

O prazo para uma nova apresentação é de aproximadamente 20 dias úteis.

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06. Após a escolha de um conceito, o que está envolvido no aperfeiçoamento deste?

Será possível solicitar ajustes sobre qualquer aspecto (cores, formas, letras, posicionamento dos elementos e/ou símbolo, entre outras coisas) quantas vezes desejar!

Após a escolha do logotipo ideal o projeto entra na fase de lapidação e ajustes finais. O processo só será finalizado com a sua total aprovação e satisfação.

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07. Posso sugerir mudanças nos logos apresentados?

Sim, é seu direito solicitar quantas alterações ou modificações forem necessárias para o aperfeiçoamento e satisfação total. Neste caso pedimos que o cliente adote apenas um dos conceitos que mais chamou sua atenção e solicite as alterações, para que possamos concluir o projeto de forma rápida e satisfatória.

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08. Qual é o prazo necessário para executar as modificações no logotipo?

O prazo mínimo para modificações e ajustes solicitados no logotipo é de 05 dias úteis. Sendo assim, é importante sua avaliação cuidadosa, que você solicite o máximo de modificações de uma só vez, assim poderemos concluir o projeto de maneira rápida, de forma correta e satisfatória.

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09. Posso receber o logotipo em menos tempo?

A entrega antecipada do logotipo está vinculada a muitos aspectos administrativos e operacionais, dentre eles, o tempo e o número de projetos que estão em andamento.

Todos os nossos projetos seguem uma programação de entrega e todos recebem o mesmo tempo e dedicação. Não é justo, nem ético antecipar um projeto, independente da urgência, pois comprometerá outros clientes que aceitaram aguardar o tempo solicitado, podendo nesse caso prejudicá-los de alguma maneira, (lembre-se, “este poderia ser o seu projeto”). Tampouco, cobramos taxas de “urgência” para concluir o projeto com mais rapidez, pois achamos injusto.

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10. Qual é o prazo de entrega final do logotipo?

O prazo para desenvolvimento de todos os trabalhos depende da atenção e disponibilidade do cliente em fornecer todas as informações necessárias e pertinentes à boa execução destes, assim como acompanhar e decidir rapidamente e com presteza em todas as fases do processo de criação, inclusive nas alterações que por ventura possam ser solicitadas.

Acreditamos que, normalmente, um trabalho com um desenrolar comum e sem problemas adicionais, poderá ser concluído numa média 30 a 45 dias úteis (para a criação do logotipo) e mais 15 dias úteis para a preparação do manual de aplicação e envio de todo material via correios.

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11. Eu vou receber o logotipo em quais arquivos (extensões)?

Você receberá o logotipo em todas as extensões necessárias para a produção/execução de qualquer trabalho no futuro: .CDR, .EPS, .AI, .PSD, .DOC, .BMP, .JPG, .TIFF, .PDF, Versão Original e Negativo Vazado. Tudo gravado em CD.

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12. Além do logotipo, irei receber mais alguma coisa?

Sim, será preparado o Manual de Aplicação, com estudos técnicos, regras e aplicação do logotipo em diferentes situações, para que o mesmo não sofra variações ou deformações ao longo do tempo. Você receberá o material gravado em CD.

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13. Vocês criam ou fornecem sugestão de nomes para os logotipos?

No momento não! O processo de criação de nome é algo muito delicado e complexo e necessita de profissionais especializados. A criação do nome não se resume apenas na escolha de um nome "bonito", requer estudos e pesquisas para que você não tenha maiores "problemas" no futuro. Além das questões burocráticas envolvidas e outras particularidades devem ser observadas para que o nome tenha sucesso.

Leia algumas matérias relacionadas em nosso site que auxiliam você na escolha de um nome para sua empresa ou negócio.

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14. Vocês registram o logotipo nos órgãos legais de marcas e patentes?

Não, mas podemos indicar empresas que prestam este tipo de serviço.

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15. Posso pedir apenas o logotipo, sem o manual de aplicação?

Não, o manual de aplicação é um instrumento que acompanha o logotipo, funcionando como um guia para que este não sofra deformações ao longo do tempo.

Isso não altera o valor final do projeto, desta forma, não há porque suprimir o manual do projeto.

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16. Quanto custa a criação do logotipo?

Como os nossos projetos são personalizados o preço para criação de logotipo e demais serviços pode variar de acordo com a necessidade de cada cliente, tipo de negócio ou projeto em questão.

Entre em contato através do formulário e solicite um orçamento personalizado. Ou através do email contato@grupoanaya.com.br.

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17. Quero desenvolver um logotipo, que tipo de informações preciso enviar para receber um orçamento?

Para receber uma proposta sobre criação de logotipo e outros materiais, envie seu nome, telefone com DDD, cidade e estado onde você se encontra e ramo de atuação da empresa.

Utilize também o formulário e solicite um orçamento personalizado. Ou através do email contato@grupoanaya.com.br.

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